Archivo de la etiqueta: Gestión de la calidad

Glosario de Términos de Gestión de la Calidad ISO 9000

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , , ,

Glosario de Términos de Gestión de la Calidad

A

Alta Dirección

Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una organización al más alto nivel.

  1. La alta dirección tiene el poder para delegar autoridad y proporcionar recursos dentro de la organización.
  2. Si el alcance del sistema de gestión comprende solo una parte de una organización, entonces la alta dirección se refiere a quienes dirigen y controlan esa parte de la organización.

Participación Activa

Tomar parte en una actividad, evento Seguir leyendo “Glosario de Términos de Gestión de la Calidad ISO 9000” »

Guía Completa de Gestión de la Calidad: Etapas, Modelos y Procesos de Mejora

Estadística empresarial, , , , , , ,

Etapas de la Calidad

1. Inspección

En la era de la producción artesanal a pequeña escala, la inspección no era una necesidad. Sin embargo, con la llegada de la producción en masa y la sustitución de componentes, la inspección se volvió crucial. Se diseñaron sistemas de medición para sustituir la inspección visual.

2. Control Estadístico de la Calidad

La variabilidad en la producción puede ser comprendida gracias a los principios de probabilidad y estadística. Existen factores que determinan Seguir leyendo “Guía Completa de Gestión de la Calidad: Etapas, Modelos y Procesos de Mejora” »

Distribución en Planta y Gestión de la Calidad Total (TQM)

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , ,

Distribución en Planta

Tipos de Distribución

  • Distribución de oficinas: Dispone a los empleados, sus equipos y espacio/despachos para favorecer el movimiento de la información.
  • Distribución de tiendas: Distribuye el espacio de los estantes y responde al comportamiento del cliente.
  • Distribución de almacenes: Busca el equilibrio entre necesidades de espacio y manejo de materiales.
  • Distribución de posición fija: Apropiada para las necesidades de organización de proyectos grandes y voluminosos, como Seguir leyendo “Distribución en Planta y Gestión de la Calidad Total (TQM)” »

La organización debe determinar, recopilar y analizar los datos apropiados para demostrar la idoneidad y la eficacia del S.G.C. Y para evaluar dónde puede realizarse la mejora continua de la eficacia del S.G.C.

Gestión de empresas, , , , , ,
13.-Indiqué y comenté dos de los principios de la gestión de la calidad en los que se basa la norma ISO 9001.
Enfoque basado en procesos:  Un resultado deseado se consigue más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso.
El cambio reside en la concepción de la empresa. Ha dejado de ser una empresa por departamentos o áreas funcionales para ser una empresa por procesos para poder crear valor a los clientes.