CAPÍTULO 1: **Concepto de Marketing**
El marketing se centra en las relaciones de intercambio que se establecen entre las empresas y sus clientes. Según Lush, el marketing era sinónimo de distribución. En la actualidad, se define como la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, socios y la sociedad en general.
1.2 Conceptos básicos en marketing
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Cualquier bien, servicio, idea o experiencia Seguir leyendo “Principios Fundamentales del Marketing: Una Guía Completa” »