Introducción a ISO 9000 y el Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
¿Qué es ISO?
ISO es la denominación que recibe la Agencia Internacional de Normalización (International Organization for Standardization). Es la encargada de promover el desarrollo de normas internacionales con el propósito de facilitar el intercambio universal de bienes y servicios.
- Fundada en 1947.
- Tiene sede en Ginebra, Suiza.
- Agrupa a 160 países, con un representante por país.
¿Qué es una Norma?
Un documento establecido por Seguir leyendo “ISO 9000: Fundamentos del Sistema de Gestión de Calidad” »