Dirección Estratégica
Características de la Dirección Estratégica
- Proceso flexible.
- Horizonte temporal que incluye corto, medio y largo plazo.
- Descentralización y participación en la toma de decisiones y elaboración de estrategias.
- Proceso creativo.
- Integración del entorno como variable clave.
Misión y Visión
La Misión según la EFQM
Conjunto de expresiones que definen la razón de ser de un grupo de personas constituido formalmente en cualquier nivel de la organización.