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Investigación Comercial: Concepto, Fases y Previsión de la Demanda

INVESTIGACIÓN COMERCIAL

3.1. Concepto y Contenido de la Investigación Comercial

Un sistema de información de marketing (SIM) es un conjunto de personas, equipos y procedimientos diseñados para recoger, clasificar, analizar, valorar y distribuir a tiempo la información demandada por los responsables de marketing. De este modo, podemos decir que un SIM tiene tres funciones:

Mercado y sus clases

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  1. Los estudios de mercado.

Se realizan a través de la investigación comercial que es una función que pone en contacto al consumidor, cliente o público en general con el profesional de marketing a través de la información. Esta información se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas comerciales; para generar, adaptar y evaluar las acciones comerciales; para controlar su desarrollo y fomentar el conocimiento del marketing como un proceso.


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Nielsen investigación comercial

investigación comercial es un conjunto de técnicas para aumentar las ventas, nos da la información sobre un producto.
La investigación no toma decisiones por el empresario, solo da información como ayuda para que el empresario tome decisiones. La investigación no garantiza acertar.
Cuando hablamos de investigación, hablamos de:
1. Tipos de fuentes de la información
2. Tipos de datos que vamos a obtener
información que se pueden alcanzar (tipos de fuentes de información):

1. Datos secundarios


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