Archivo de la etiqueta: Investigacion de mercados

Fundamentos del Marketing: Estrategias y Conceptos Clave

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La Función Comercial y el Marketing

La función comercial o marketing permite a la empresa mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir los bienes que las satisfagan, de tal forma que se generen intercambios beneficiosos para ambas partes.

Enfoques Comerciales

Existen diferentes enfoques comerciales que las empresas pueden adoptar:

Marketing y Dirección Comercial

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Marketing: proceso de creación, comunicación y distribución de valor desde la empresa a los consumidores con el fin de construir relaciones de intercambio duraderas basadas en la satisfacción de las necesidades de los individuos y organizaciones. El objetivo del marketing es descubrir las necesidades de los consumidores y crear el producto o servicio que mejor las satisfaga, poniéndolo a su disposición. En la empresa, quien se ocupa de este cometido es la dirección comercial a través del Seguir leyendo “Marketing y Dirección Comercial” »

Investigación de Mercados y Estrategias de Marketing

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Investigación de Mercados

La investigación de mercados consiste en la obtención y el análisis de la información que la empresa necesita para tomar sus decisiones de marketing.

Etapas o fases de una investigación de mercados:

  1. Definir el problema y los objetivos de la investigación. Antes de la investigación hay que proponer con claridad lo que se desea investigar.
  2. Diseño del plan de investigación. Es importante saber cómo se llevará a cabo la investigación y sus métodos de obtención de Seguir leyendo “Investigación de Mercados y Estrategias de Marketing” »

Introducción al Marketing y la Gestión de la Calidad

Economía, , , , , , ,

Investigación y Desarrollo (I+D+i)

La actividad de I+D+i impulsa el crecimiento económico, refuerza la competitividad de las empresas y crea nuevas oportunidades de negocio.

Calidad

La calidad es el conjunto de características de un bien o servicio que le permiten cumplir con las necesidades de los clientes.

Control de Calidad

El control de calidad debe involucrar a todos los departamentos de la empresa, dando lugar a la calidad total.

Normas ISO

Las normas ISO 9000 establecen los requisitos para los Seguir leyendo “Introducción al Marketing y la Gestión de la Calidad” »

Análisis del Sistema Comercial y Estrategias de Marketing

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Ventajas e Inconvenientes de las PYMES

Ventajas

  • Son más flexibles para adaptarse a los cambios coyunturales de la economía (por ejemplo, en épocas de crisis reaccionan más rápido que las grandes compañías).
  • Relaciones con los trabajadores más fluidas y humanas.
  • Necesitan menos inversión inicial.

Inconvenientes

Ciclo de Vida del Producto, Investigación de Mercados y Estrategias de Distribución

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**TEMA 1: Ciclo de Vida del Producto**

Introducción

Cuando se lanza un producto al mercado, las ventas no se disparan el primer día. El mercado no conoce el producto y, por tanto, hay que darlo a conocer y captar clientes. El coste de producción es alto, por lo que los precios también suelen serlo. En esta fase se tienen que asumir pérdidas y luchar por el reconocimiento del producto.

Desarrollo

Cuando el producto empieza a ser aceptado en el mercado, las ventas empiezan a crecer y los beneficios Seguir leyendo “Ciclo de Vida del Producto, Investigación de Mercados y Estrategias de Distribución” »

Gestión y Marketing Empresarial: Estrategias y Procesos Clave

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Marketing Relacional: Construyendo Relaciones Duraderas

Las empresas se centran en crear una relación de confianza con el cliente. Es importante atraer al cliente, pero más todavía saber retenerlo. Cuesta más atraer nuevos clientes que retener a los que ya se tienen. Para ello, se «cuida» al cliente a través de garantías, atención al cliente, servicio postventa, etc.

Un cliente contento nos hace publicidad, al contrario que uno que no esté satisfecho con nuestro producto.

Marketing Social: Seguir leyendo “Gestión y Marketing Empresarial: Estrategias y Procesos Clave” »

Evolución del Marketing y Estrategias Empresariales

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LA ACTIVIDAD COMERCIAL Y SU EVOLUCIÓN

– La función comercial o marketing permite a la empresa el contacto con sus consumidores y averiguar las necesidades para producir los bienes que las satisfagan, de tal forma que se generen intercambios beneficiosos para ambas partes.

– El enfoque de producto: Las empresas centran su esfuerzo comercial en hacer productos de calidad, siguiendo la máxima de que ‘lo bueno se vende solo’.

– El enfoque de ventas: Vender aquello que producimos.

– El enfoque marketing: Seguir leyendo “Evolución del Marketing y Estrategias Empresariales” »

Cuales son las etapas del estudio de mercado

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , , ,

Recolección de datos

  • Marco teórico, cuando dependemos de la consulta bibliográfica
  • Marco metodológico, cuando se requiere el manejo de instrumentos mas dettalados, específicos y diversificados, que deben conocerce en cuanto a su elaboración y aplicación

Instrumentos para obtener la Info