Investigación y Desarrollo (I+D+i)
La actividad de I+D+i impulsa el crecimiento económico, refuerza la competitividad de las empresas y crea nuevas oportunidades de negocio.
Calidad
La calidad es el conjunto de características de un bien o servicio que le permiten cumplir con las necesidades de los clientes.
Control de Calidad
El control de calidad debe involucrar a todos los departamentos de la empresa, dando lugar a la calidad total.
Normas ISO
Las normas ISO 9000 establecen los requisitos para los Seguir leyendo “Introducción al Marketing y la Gestión de la Calidad” »