Archivo de la etiqueta: ISO 9001

Sistemas de Gestión de la Calidad: ISO y Mejores Prácticas

Gestión de empresas, , , , , , ,

¿Qué es un Sistema?

Es el conjunto de partes o elementos organizados y relacionados entre sí para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entradas) datos, energía o materia del ambiente y producen (salida) información, energía o materia.

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Sistema de Gestión

Es un conjunto de etapas unidas en un proceso continuo que permite trabajar ordenadamente una idea hasta lograr la mejora continua.

Se establecen en cuatro etapas que hacen del proceso un proceso circular, pues en la medida que el proceso Seguir leyendo “Sistemas de Gestión de la Calidad: ISO y Mejores Prácticas” »

Gestión de la Calidad Total: TQM y Modelos de Excelencia

Gestión de empresas, , , , , , ,

Gestión de la Calidad Total

¿Qué es la Calidad?

El concepto de calidad ha evolucionado. Inicialmente se centraba en el cumplimiento de especificaciones técnicas, pero ahora abarca la satisfacción de todos los stakeholders (clientes, empleados, accionistas, etc.).

Evolución de la Gestión de la Calidad

Control de Calidad: ISO 9001, EFQM, y Herramientas de Análisis

Economía, , , ,

La Norma ISO 9001

La norma ISO 9001 busca:

  • Inculcar en la empresa y sus trabajadores el objetivo de trabajar para satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Asegurar la calidad de productos y servicios de forma consistente.
  • Estandarizar la actividad del personal fijando procedimientos y documentando sus tareas.
  • Controlar, medir y registrar el desempeño de los procesos involucrados, en todos los niveles.
  • Reducir las incidencias negativas de la producción, evitar los errores y los reprocesos en los productos. Seguir leyendo “Control de Calidad: ISO 9001, EFQM, y Herramientas de Análisis” »

Gestión de Calidad en la Industria Química

Administración de empresas y gestión de la innovación, , ,

Definición de Calidad en la Industria Química

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Calidad Programada, Demandada y Conseguida

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Grupos de Interés en una Organización

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Tipos de Clientes en una Organización

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Diferencias entre Inspección y Control de Calidad

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Mejora Continua y Ciclo PDCA/PHVA

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Modelo EFQM y Conceptos de Excelencia

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Creación de un Futuro Sostenible y Creatividad e Innovación

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Modelo EFQM: Aprendizaje, Creatividad e Innovación

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Control Estadístico de Calidad y Auditorías

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Corrección, Acción Correctiva, Seguir leyendo “Gestión de Calidad en la Industria Química” »

Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: Beneficios, Fases de Implementación y Auditorías

Gestión de empresas, , , ,

Sistema de Gestión de Calidad

Conjunto de elementos interrelacionados mediante el cual la dirección planifica, ejecuta y controla todas sus actividades para poder lograr los objetivos que se han establecido previamente.

Sistema de Calidad conforme a la familia ISO-9000

Va a tener tres pivotes, primero la definición de una serie de procedimientos estandarizados, la documentación de los requisitos de comportamiento y por último el cumplimiento de las directrices estipuladas en los procedimientos. Seguir leyendo “Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: Beneficios, Fases de Implementación y Auditorías” »

Gestión por Procesos y Sistema de Gestión de la Calidad

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Gestión por Procesos y su Importancia

Conjunto de actividades relacionadas entre sí que forman un proceso. Deben identificarse, planificarse y controlarse los procesos, su secuencia e interacción. La gestión por procesos permite que se recupere la orientación hacia el cliente y que los trabajadores se conviertan en los protagonistas del proyecto empresarial como propietarios del proceso.

Principios de la Gestión por Procesos