Archivo de la etiqueta: ISO 9001

Control de Calidad: ISO 9001, EFQM, y Herramientas de Análisis

La Norma ISO 9001

La norma ISO 9001 busca:

  • Inculcar en la empresa y sus trabajadores el objetivo de trabajar para satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Asegurar la calidad de productos y servicios de forma consistente.
  • Estandarizar la actividad del personal fijando procedimientos y documentando sus tareas.
  • Controlar, medir y registrar el desempeño de los procesos involucrados, en todos los niveles.
  • Reducir las incidencias negativas de la producción, evitar los errores y los reprocesos en los productos. Seguir leyendo “Control de Calidad: ISO 9001, EFQM, y Herramientas de Análisis” »

Gestión de Calidad en la Industria Química

Definición de Calidad en la Industria Química

Calidad Programada, Demandada y Conseguida

Grupos de Interés en una Organización

Tipos de Clientes en una Organización

Diferencias entre Inspección y Control de Calidad

Mejora Continua y Ciclo PDCA/PHVA

Modelo EFQM y Conceptos de Excelencia

Creación de un Futuro Sostenible y Creatividad e Innovación

Modelo EFQM: Aprendizaje, Creatividad e Innovación

Control Estadístico de Calidad y Auditorías

Corrección, Acción Correctiva, Seguir leyendo “Gestión de Calidad en la Industria Química” »

Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: Beneficios, Fases de Implementación y Auditorías

Sistema de Gestión de Calidad

Conjunto de elementos interrelacionados mediante el cual la dirección planifica, ejecuta y controla todas sus actividades para poder lograr los objetivos que se han establecido previamente.

Sistema de Calidad conforme a la familia ISO-9000

Va a tener tres pivotes, primero la definición de una serie de procedimientos estandarizados, la documentación de los requisitos de comportamiento y por último el cumplimiento de las directrices estipuladas en los procedimientos. Seguir leyendo “Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: Beneficios, Fases de Implementación y Auditorías” »

Gestión por Procesos y Sistema de Gestión de la Calidad

Gestión por Procesos y su Importancia

Conjunto de actividades relacionadas entre sí que forman un proceso. Deben identificarse, planificarse y controlarse los procesos, su secuencia e interacción. La gestión por procesos permite que se recupere la orientación hacia el cliente y que los trabajadores se conviertan en los protagonistas del proyecto empresarial como propietarios del proceso.

Principios de la Gestión por Procesos