Archivo de la etiqueta: Kotler

Marketing: Conceptos Fundamentales, Impacto y Marketing Social

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , ,

Definiciones de Marketing

Definición de Marketing (Kotler): Marketing es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio.

Definición de Marketing Comercial (Córdoba y Torres): Es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción de las necesidades del consumidor con un producto o servicio.

Diferencias entre el Marketing y la Comercialización

  1. El marketing tiene política de producto: consiste en tomar Seguir leyendo “Marketing: Conceptos Fundamentales, Impacto y Marketing Social” »

Fundamentos y Costos de la Gestión de Calidad: Enfoques, Principios y Clasificación

Gestión de empresas, , , , , ,

Conceptos de Calidad

Deming: Su enfoque se basa en el trabajo diario, controlando la variabilidad y fiabilidad de los procesos a bajos costos, orientándose hacia la satisfacción de los clientes e intentando llegar a tener un proceso con cero defectos.

Kotler: Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes; en pocas palabras, superar las expectativas mediante Seguir leyendo “Fundamentos y Costos de la Gestión de Calidad: Enfoques, Principios y Clasificación” »