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KPIs, Teletrabajo, Cloud Computing y Modelos de Negocio: Conceptos Clave

Gestión empresarial y tecnología informática, , , ,

Tasa de Conversión

Consiste en la relación entre los clientes que convierten (compra, descargan documento, etc.) y los usuarios únicos que han visitado la tienda online.

Fórmula: Usuarios de compra / Usuarios únicos

Ejemplo: Usuarios que compraron / Total de visitas en abril

Coste de Adquisición (CAC)

Da cuenta de la inversión que ha de hacer la empresa para que un cliente haga una conversión. ¿Cuánto cuesta conseguir un cliente nuevo?

Fórmula: Σ Inversiones MKT + Inversiones ventas / Usuarios Seguir leyendo “KPIs, Teletrabajo, Cloud Computing y Modelos de Negocio: Conceptos Clave” »

Diferencias entre Métricas y KPIs en Marketing Digital

Gestión y marketing empresarial, , , ,

Métricas y KPIs son dos conceptos que, a menudo, se utilizan para medir un mismo concepto, esto es, la medición de los resultados de las acciones de marketing que se lleven a cabo. Y no es así. Son dos conceptos que, aunque similares, presentan una notable diferencia. Esa diferencia entre ambos conceptos está en su carácter estratégico u operativo: mientras los KPI son estratégicos, las métricas son tácticas. Ahondando en el concepto:

KPIs

Un KPI es un valor cuantificable, que se asocia a Seguir leyendo “Diferencias entre Métricas y KPIs en Marketing Digital” »