Joseph M. Jurán

Rumania 1904.

Precursor de los famosos Jurán Institutes/Colabora Japón desarrollo de post guerra/coautor del Manual de Control de Calidad.

W. Edwards Deming

Conocido por 14 puntos para la competitividad de la empresa/ciclo de Deming (espiral de acciones para la mejora continua).

Kaoru Ishikawa

Experto y pionero del Control de Calidad en Japón/Miembro de la JUSE (Unión de Científicos e Ingenieros del Japón)

Armand V. Feiguenbaum

Es el precursor de la moderna Gestión de Calidad Total/ Seguir leyendo “Definicion de calidad segun shingo” »