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Conceptos Fundamentales de Administración y Gestión Organizacional: Evaluación 2009

Certamen 2009

1. Preguntas de actualidad y aplicación

1a. Desde el punto de vista organizacional, reflexione acerca de la nueva iniciativa del gobierno vigente de abordar los desafíos del desempeño a través de la capacitación.

Desde una perspectiva organizacional, la iniciativa gubernamental de utilizar la capacitación para mejorar el desempeño puede ser vista como una inversión en capital humano. La capacitación puede dotar a los empleados de nuevas habilidades y conocimientos, aumentando Seguir leyendo “Conceptos Fundamentales de Administración y Gestión Organizacional: Evaluación 2009” »

Estrategias de Gestión Empresarial y Tipos de Liderazgo

Definición de Gestión Empresarial

La gestión empresarial es el conjunto de estrategias, técnicas, procesos y acciones que una organización implementa para planificar, organizar, dirigir y controlar sus recursos con el objetivo de alcanzar metas y objetivos específicos de manera eficiente y efectiva.

Puntos Básicos de la Gestión Empresarial

Principios Clave de la Administración y Organización Empresarial: De Taylor a la Actualidad

Principios Fundamentales de la Administración: Taylor, Fayol y Mayo

Taylor y la Administración Científica

Los principios más destacados de la teoría de Taylor son:

Dinámicas de Grupos: Estructura, Desarrollo y Toma de Decisiones

Grupos: Fundamentos y Dinámicas

Definiciones Clave

Robbins: Un grupo es un conjunto de dos o más individuos que se relacionan y son interdependientes, reunidos para lograr objetivos específicos.

Ana Quiroga Rivière: Define grupo como un conjunto restringido de personas ligadas por constantes de tiempo y espacio, articuladas por su mutua representación interna, proponiéndose una tarea que constituye su finalidad, interactuando con mecanismos de asunción y adjudicación de roles. No hay grupo Seguir leyendo “Dinámicas de Grupos: Estructura, Desarrollo y Toma de Decisiones” »

Gestión Empresarial: Dirección, Planificación, Control y Motivación

La Dirección de la Empresa y sus Funciones

La dirección se encarga de coordinar e integrar el conjunto de recursos materiales y humanos que configuran la empresa. Para ello, la dirección de la empresa ha de llevar a cabo las funciones de planificación, organización, dirección de recursos humanos y control.

Niveles de Dirección

En general, podemos distinguir entre directivos de muy alto nivel: la alta dirección. Está integrada por la presidencia y la dirección de más alto nivel de la empresa. Seguir leyendo “Gestión Empresarial: Dirección, Planificación, Control y Motivación” »

Fundamentos de la Dirección: Conceptos, Propósitos y Estrategias Organizacionales

Conceptos Fundamentales de Dirección

Conceptos de dirección:

  • Tomás Kuhn: “Estructura de la Rev Cs.” Disciplina de Paradig. Duro: acuerdo en la comunidad científica respecto al conocimiento, solución de problemas y objetivos de la disciplina. Disciplina de paradigma Blando: No hay acuerdo, es todo lo contrario; la administración es una de ellas.
  • Pfiffner y Sherwood (1974): Dirigir es conducir el potencial humano para actuar sobre otros recursos para cumplir actividades planificadas, asegurando Seguir leyendo “Fundamentos de la Dirección: Conceptos, Propósitos y Estrategias Organizacionales” »

Conceptos Clave de Gestión Empresarial: Contabilidad, Liderazgo y Organización

El Balance de Situación: Clave en la Contabilidad Empresarial

El balance de situación es un estado contable que refleja la situación del patrimonio de una empresa en un día concreto; es como una fotografía instantánea. Se compone de:

Activo

Son los bienes y derechos que posee una empresa, como muebles, vehículos y máquinas.

Administración Empresarial: Procesos, Estructuras y Control

1. El Proceso Administrativo

La administración se compone de las siguientes fases interrelacionadas:

  • Planificación: Incluye el análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades), la definición de objetivos y el desarrollo de estrategias.
  • Organización: Establecimiento de una estructura intencionada y permanente de roles y responsabilidades.
  • Dirección: Proceso de influir en los miembros de la organización para que contribuyan al logro de los objetivos.
  • Control: Seguimiento de las actividades, Seguir leyendo “Administración Empresarial: Procesos, Estructuras y Control” »

Optimización de la Gestión Empresarial: Organización, Dirección y Control

Organización, Dirección y Control en la Gestión Empresarial

Organización

  • Proceso:
  • Planificación -> Misión, Visión, Objetivos
  • Identificar tareas y procesos clave
  • Departamentalización: Agrupar tareas y procesos
  • Asignar autoridad: Responsabilidad en la toma de decisiones

Organización Formal e Informal

Formal: Estructura definida; políticas y reglamentos claros y conocidos por sus miembros.
Informal: Espontánea, basada en las relaciones sociales; no se tienen reglamentos ni estructuras específicas. Seguir leyendo “Optimización de la Gestión Empresarial: Organización, Dirección y Control” »

Estructura Comercial y Gestión de Equipos de Ventas: Roles, Estilos de Liderazgo y Conflictos

Estructura y Dirección de Equipos Comerciales

Dirección de Ventas: Roles y Responsabilidades

Dentro del departamento comercial, existen roles clave con funciones específicas:

  1. Director de Ventas o Marketing: Desempeña funciones estratégicas, como la definición de objetivos y el análisis de la demanda del mercado.
  2. Jefes de Ventas: Se encargan de la gestión y el control, manteniendo una relación directa con los vendedores y supervisando su desempeño.

Tanto los directores como los jefes de ventas Seguir leyendo “Estructura Comercial y Gestión de Equipos de Ventas: Roles, Estilos de Liderazgo y Conflictos” »