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La Empresa Turística: Organización, Gestión y Estrategias

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La Empresa y el Entorno Turístico

2. Concepto de Organización

Conjunto de personas que trabajan juntas de manera estructurada para alcanzar una meta o una serie de metas específicas.

Definición de Empresa

Es una unidad económica y social formada por un conjunto de factores y elementos humanos, técnicos y financieros ordenados por una estructura organizativa y que tiene como función abastecer a la sociedad de productos y servicios, persigue un objetivo y está dirigida por un director o empresario. Seguir leyendo “La Empresa Turística: Organización, Gestión y Estrategias” »

Organización y Gestión Empresarial: Estructura, Control y Liderazgo

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Organización Informal

La organización informal es el conjunto de relaciones personales y sociales que no están preestablecidas por la dirección de la empresa, sino que surgen espontáneamente cuando las personas se asocian entre sí. Estas relaciones pueden formarse por diversas circunstancias:

Administración de Empresas y Gestión de la Innovación

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1. Definición de Administración

La administración se define como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en grupos, alcancen con eficiencia las metas seleccionadas. La administración se aplica en todo tipo de corporaciones y es aplicable a los administradores en todos los niveles.

2. Comunicación

Es el proceso de intercambio y transmisión entre dos o más personas y constituye el proceso más importante que se produce en cualquier organización Seguir leyendo “Administración de Empresas y Gestión de la Innovación” »

Estilos de Dirección y Liderazgo: Teorías y Modelos

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Estilos de Dirección y Liderazgo

Teorías sobre el Liderazgo

Existen diferentes criterios para definir si el liderazgo es una característica innata o adquirida:

  • Liderazgo como rasgo de la personalidad: Se considera que ser líder es una cualidad inherente a la persona.
  • Liderazgo como comportamiento: Se cree que el liderazgo es una habilidad que se puede aprender y desarrollar.

También existen criterios que defienden la universalidad o la especificidad del liderazgo:

Dirección y liderazgo en la gestión de recursos humanos

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Departamento de Recursos Humanos

Es una de las áreas de la empresa donde se llevan a cabo procesos de selección y formación del personal, estudios sobre motivación y clima laboral, servicios sociales, etc.

Con frecuencia, se encarga de todas estas tareas, aunque a veces se contratan servicios externos.

En este departamento se desarrollan las funciones de selección, despidos, recolocación, administración (nóminas, seguros sociales), retribución (sistemas salariales, incentivos), relaciones Seguir leyendo “Dirección y liderazgo en la gestión de recursos humanos” »

Gestión de Equipos de Ventas: Selección, Formación y Motivación

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Selección del Equipo de Ventas

La primera dificultad consiste en la dura competencia por conseguir a los mejores vendedores. La segunda dificultad consiste en conseguir al vendedor adecuado para el puesto. El proceso de selección no puede estar dirigido a conseguir un solo vendedor, sino a conseguir al vendedor que cumpla con las características del puesto. El proceso de selección supone costes elevados como gastos de contratación, formación, de incorporación, de despido, beneficios no obtenidos Seguir leyendo “Gestión de Equipos de Ventas: Selección, Formación y Motivación” »

El liderazgo: características, importancia y ámbitos de aplicación

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El liderazgo: una visión general

Llevar la responsabilidad de ejercer el liderazgo es una gran meta, puesto que el líder debe ser la inspiración de los otros miembros del equipo. Por ello, el líder debe comportarse y ser como espera que sean sus colaboradores. Siendo así, todos conjuntamente alcanzarán el cometido trazado.

El liderazgo no solo vincula al líder y sus subalternos más allegados, sino a todos quienes trabajen para él o ella. Es determinante para un líder obtener la aceptación Seguir leyendo “El liderazgo: características, importancia y ámbitos de aplicación” »

Análisis DAFO y Tipos de Liderazgo: Guía para la Planificación Estratégica

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Análisis DAFO (FODA)

El análisis DAFO fue inventado en la década de 1960 por el consultor administrativo Albert Humphrey en el Instituto de Investigación de Stanford.

FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Un análisis FODA ayuda a encontrar aspectos positivos y negativos dentro de su organización (Fortalezas y Debilidades) y en el entorno (Oportunidades y Amenazas). Desarrollar una conciencia de su situación beneficia la planificación estratégica y la toma de decisiones. Seguir leyendo “Análisis DAFO y Tipos de Liderazgo: Guía para la Planificación Estratégica” »

Gestión Empresarial: Inventarios, Contabilidad y Liderazgo

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Gestión de Inventarios

Tipos de Inventarios

El stock o número de unidades, tanto de materiales como de artículos para la venta, que una empresa tiene almacenada en cada momento se denomina inventario de existencias. Existen tres tipos principales de inventarios:

  1. Stock de materiales: Almacenados para alimentar el proceso productivo y evitar paralizaciones por agotamiento.
  2. Stock de productos en curso de fabricación: Para garantizar la atención al cliente y la continuidad del proceso productivo.
  3. Stock Seguir leyendo “Gestión Empresarial: Inventarios, Contabilidad y Liderazgo” »

Control y Dirección en la Administración: Conceptos Clave y Herramientas

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Control y Dirección en la Administración

Concepto de Control

Control: Es un proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas.

Pasos básicos del Sistema de Control:

  1. Establecer normas y métodos para medir el desempeño.
  2. Medición del desempeño.
  3. Comparar.
  4. Acciones correctivas.

Etapas del control:

  1. Determinar la base de control: Los objetivos propuestos, las metas a alcanzar.
  2. Medir y juzgar lo realizado: Verificar lo realizado para compararlo con lo programado. Seguir leyendo “Control y Dirección en la Administración: Conceptos Clave y Herramientas” »