Marketing:
El marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, clientes, asociaciones y sociedad en general –
Mkt en el sector turístico:
4P’s (producto, precio, promoción, distribución. >Saber las necesidades, deseos y demandas del consumidor.
Proceso:
1.Comprensión del mercado y necesidades de los clientes. 2.Estrategia orientada al cliente.
3. Programa que proporcione mayor valor. Seguir leyendo “Chuleta marketing” »