Medios Sociales y su Impacto en el Marketing

Los nuevos medios sociales son plataformas de comunicación donde los usuarios crean contenido mediante tecnologías de fácil acceso. Estos medios fomentan la interacción y la influencia entre pares, con una audiencia cada vez más participativa. El medio social amplifica el marketing boca a boca, haciéndolo medible y rentable.

Los medios sociales incluyen foros, blogs, wikis (como Wikipedia), redes sociales (Facebook, LinkedIn), mundos virtuales (Second Seguir leyendo “Estrategias de Marketing Digital y Gestión de Clientes Clave” »