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Comportamiento del Consumidor y Estrategias de Retail

El Comportamiento del Consumidor

Conocer el comportamiento del consumidor lleva a las siguientes preguntas:

  • ¿Dónde compra?
  • ¿Por qué compra?
  • ¿Quién compra?
  • ¿Cómo compra?
  • ¿Qué compra?
  • ¿Quién consume?

Estas preguntas se relacionan con el proceso de decisión de compra. Por ejemplo, ¿por qué compra? se responde en la primera etapa, donde se genera una necesidad. ¿Quién compra? y ¿quién consume? pueden ser la misma persona, o involucrar a:

El Marketing y sus estrategias: una guía completa

El Marketing

El marketing surge para satisfacer las necesidades del mercado y generar beneficios para las empresas. Es una herramienta fundamental para alcanzar el éxito en el mercado actual.

Se define como un proceso administrativo y social mediante el cual grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios.

El marketing implica comprender las necesidades de los consumidores y desarrollar productos o servicios que las satisfagan. Es un proceso Seguir leyendo “El Marketing y sus estrategias: una guía completa” »

El Poder del Branding y Merchandising en el Marketing

Capítulo 1: Branding

El poder de la marca como elemento diferenciador

El branding es la construcción de una marca con el objetivo de lograr notoriedad y diferenciarse en el mercado. Se puede definir como la imagen visual, emocional, racional y cultural que se asocia a una compañía o producto.

¿Qué es una marca?

Es la identidad, carácter y canalización del mensaje que el público recibe cuando piensa en sus servicios y productos.

¿Qué aspectos forman la identidad de una marca?

La identidad de Seguir leyendo “El Poder del Branding y Merchandising en el Marketing” »

Función de aprovisionamiento y elementos de marketing

Función de aprovisionamiento

La función de aprovisionamiento se compone de 3 aspectos fundamentales: compras, almacenamiento y gestión de inventarios.

  • En primer lugar, el encargado de realizar las compras de productos que necesita el departamento de producción o el departamento comercial.
  • En segundo lugar, la función de aprovisionamiento implica disponer de almacenes para guardar los productos comprados hasta que el departamento de producción los necesite.
  • Y en tercer lugar, es necesario desarrollar Seguir leyendo “Función de aprovisionamiento y elementos de marketing” »

Fundamentos de Marketing: Publicidad, Merchandising y Canales de Distribución

La Publicidad

La publicidad es la acción de transmitir un determinado mensaje utilizando un medio de comunicación de masas, pagado por una determinada empresa con la intención de influir sobre el comportamiento del consumidor. Tiene dos funciones básicas:

  • Informar sobre las características de un determinado producto.
  • Persuadir al consumidor para que lo compre.

Principios básicos de la publicidad:

  1. Llamar la atención.
  2. Despertar el interés del consumidor y mantenerlo.
  3. Conseguir que el potencial consumidor Seguir leyendo “Fundamentos de Marketing: Publicidad, Merchandising y Canales de Distribución” »

Técnicas y objetivos del merchandising

INTRODUCCIÓN

Cuando hablamos del merchandising, nos referimos a un conjunto de técnicas que se utilizan para estudiar la manera de potenciar las ventas y la rentabilidad de los comercios. Son actividades que estimulan las compras por parte de los clientes en los locales. El merchandising se lleva a cabo mediante estudios y diferentes técnicas comerciales que definen de que manera se van a ubicar los productos en los comercios para que resulte mas atractivo y así conseguir llamar la atención Seguir leyendo “Técnicas y objetivos del merchandising” »

Elementos del marketing

Conceptos tema 7 y 8.
1-

Marketing

Se entiende por marketing el conjunto de actividades que desarrolla una empresa encaminadas a satisfacer las necesidades y deseos del consumidor, con la intención de conseguir un beneficio. Los elementos del marketing son el producto, precio, promoción y distribución.
2-Segmentación de mercados: La segmentación de mercados es la identificación  de grupos de  consumidores que se comportan de una manera parecida ante un determinado bien o servicio.
Los criterios Seguir leyendo “Elementos del marketing” »

Como se calcula la demanda de un producto

Evolución de la actividad comercial Etapa:


1800-1930>1930-1950>1950-1960>a partir de 1980Hecho diferencial:
Orientación al producto.
Orientación a las ventas. Nacimiento del marketing. Responsabilidad social y orientación humana .

Carácterísticas:

La demanda supera la oferta, Competencia mínima, Incrementar la producción.>Baja la capacidad de compra de los consumidores, La demanda iguala a la oferta, se comienza a dar importancia a las ventas.>La oferta supera a la demanda, Seguir leyendo “Como se calcula la demanda de un producto” »