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Optimización de Procesos y Gestión de Calidad: Claves para la Excelencia Empresarial

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Conceptos Clave en la Gestión de Operaciones

  • Plazo de entrega: Contempla dos aspectos, el tiempo de entrega y el nivel de servicio.
  • EFQM: Es el modelo de calidad adoptado en Europa como modelo de gestión de la excelencia.
  • Control de calidad: Lo asociamos a un sistema de gestión de calidad de detección y utiliza herramientas estadísticas.
  • Diagrama matriz: Es una variación del diagrama de control de procesos y relaciona efectos, causas y soluciones.
  • Aseguramiento de la calidad: Tiene como una de Seguir leyendo “Optimización de Procesos y Gestión de Calidad: Claves para la Excelencia Empresarial” »

Optimización de Procesos Empresariales: Estrategias y Herramientas Clave

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , , ,

Administración: Concepto y Proceso

La administración se define como una actividad o un proceso que consiste en estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional. Implica actuar en dirección hacia el logro de una meta para realizar las tareas. Por consiguiente, no efectúa actividades elegidas al azar, sino actividades con un propósito y una dirección bien definidos. Este propósito y dirección podrían Seguir leyendo “Optimización de Procesos Empresariales: Estrategias y Herramientas Clave” »

Administración de Empresas y Gestión de la Innovación: Un Análisis

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1. Tipos de Consigna (Gráfico Página 19)

El gráfico de la página 19 explica los tipos de consigna, conceptos que un empresario debe comprender para llevar a cabo su proyecto de manera efectiva.

2. Misión y Responsabilidad del Administrador (Johansen, 1996)

Según Johansen (1996), la misión y la responsabilidad del administrador residen en su capacidad para: