Los 14 Principios de Deming para la Transformación Empresarial
William Edwards Deming, junto con otros expertos como Joseph M. Juran, Philip B. Crosby, Armand V. Feigenbaum y Kaoru Ishikawa, revolucionó la filosofía de la administración de la calidad. A continuación, se detallan los 14 puntos de Deming, fundamentales para la mejora continua y la excelencia en la gestión empresarial.
1. Crear Constancia en el Propósito de Mejora de Productos y Servicios
- Las organizaciones deben definir claramente Seguir leyendo “Mejora Continua y Calidad Total: 14 Principios de Deming para la Gestión Empresarial” »