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El proceso de venta: Guía para la satisfacción del cliente y la generación de valor

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , , , ,

Objetivo

Conocer los diferentes tipos de clientes para aplicar las técnicas de negociación y ventas de manera creativa, satisfaciendo sus necesidades y generando valor al cliente.

Proceso de Venta

Búsqueda del Cliente

El punto más importante de este paso es establecer una buena armonía con el posible cliente. Esto se logra al entender sus necesidades de compra y obtener su consentimiento para hacer una cita, solo cuando el asesor identifica que se ha establecido dicha armonía. Una vez que se inicia Seguir leyendo “El proceso de venta: Guía para la satisfacción del cliente y la generación de valor” »

El proceso de venta: una guía paso a paso

Administración de empresas y gestión de la innovación, , ,

La venta es el intercambio de productos o servicios por unidades monetarias que se produce entre el vendedor y el cliente, buscando la satisfacción de las necesidades del cliente y el logro de los objetivos del vendedor.

1. Preparación de la visita

En la preparación de la visita debemos:

  • Analizar la información que disponemos del cliente.
  • Fijar objetivos para la venta.
  • Desarrollar la estrategia de actuación para la venta.

2. El contacto con el cliente

Conceptos clave de mercadotecnia

Gestión y marketing empresarial, , , , ,

PRIMER EXAMEN PARCIAL

  1. Proceso de satisfacción de necesidades y deseos le llamamos: mercadotecnia
  2. Algunas necesidades de la mercadotecnia son: entender necesidades… crear estrategias y construir relaciones
  3. Como surgió la mercadotecnia? de la estrategia de satisfacción del cliente, para darle valor a lo que adquiere y no ponerle precio.
  4. los objetivos de la administración de la mercadotecnia son: satisfacer necesidades y lograr objetivos de la empresa
  5. pasos de la administración de la mercadotecnia: Seguir leyendo “Conceptos clave de mercadotecnia” »