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Función Comercial y Estrategias de Marketing: Análisis del Mercado y Posicionamiento

La Función Comercial y el Departamento Comercial

La función comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. El departamento que se encarga de esta función es el departamento comercial. Las actividades de marketing que desarrolla este departamento se pueden agrupar en dos grandes fases:

Fases del Marketing

  1. Fase de análisis: llamada marketing estratégico, cuyo objetivo es el estudio de las necesidades del mercado Seguir leyendo “Función Comercial y Estrategias de Marketing: Análisis del Mercado y Posicionamiento” »

Estrategias de Mercado: Segmentación, Investigación, Marketing y Distribución

Estrategias Clave de Mercado

Clases de Mercado

  • En función de oferentes/demandantes: Competencia perfecta / Monopolio / Competencia monopolística / Oligopolio.
  • De tipos de bienes: Mercados de consumo / industrial.
  • De las personas que intervienen: Mercado de consumidores / minoristas / mayoristas.
  • De grado de expansión: Mercado actual / potencial / tendencial.

Segmentación de Mercado

División del mercado en distintos grupos homogéneos para beneficiar a consumidores y empresa.

Estrategias de Marketing: Conceptos Clave y Entorno Empresarial

Definición de Misión

La misión es la expresión del propósito de la organización, lo que desea lograr en el entorno más amplio. Debe estar orientada hacia el mercado y definida para satisfacer las necesidades de los clientes. Además, debe ser realista, específica, congruente con el mercado y motivadora.

Ejemplo de Nike: «Llevamos la inspiración y la innovación a todos los atletas del mundo: Si tienes cuerpo eres atleta».

Formulación de una Estrategia de Marketing

Se realiza un diagnóstico Seguir leyendo “Estrategias de Marketing: Conceptos Clave y Entorno Empresarial” »

Conceptos Clave de Marketing y Gestión Empresarial: Estrategias para el Éxito

1. ¿Qué es Marketing?

El marketing es un proceso social y administrativo por el que las empresas crean valor para los clientes y construyen fuertes relaciones con ellos para obtener valor a cambio.

Proceso de Marketing

1. Comprensión del mercado y de las necesidades y deseos del cliente (valor para el cliente y satisfacción de expectativas):

Marketing y Comportamiento del Consumidor: Fundamentos para la Empresa

La Actividad Comercial y su Impacto en el Mercado

La Función Comercial y su Objetivo

La actividad comercial tiene como objetivo principal la satisfacción de las necesidades de los consumidores. La función comercial, también conocida como marketing, permite a la empresa mantener el contacto con los consumidores, averiguar sus necesidades y, en consecuencia, producir los bienes y servicios adecuados.

En esencia, el marketing se encarga de determinar, a partir de las oportunidades que ofrece el mercado, Seguir leyendo “Marketing y Comportamiento del Consumidor: Fundamentos para la Empresa” »

Marketing y Gestión de Inventarios: Estrategias y Conceptos Fundamentales

Inventarios Empresariales: Tipos y Control

El stock que una empresa tiene almacenado en cada momento se denomina inventario de existencias.

Tipos de Inventario

  • Materiales almacenados
  • Productos en curso de fabricación
  • Productos terminados

Ventaja: facilita la continuidad del proceso productivo.

Inconveniente: requiere un control exacto para evitar interrupciones en la actividad empresarial.

Tipos de Existencias

  • Materias primas
  • Productos semielaborados
  • Productos terminados
  • Mercaderías
  • Otras existencias

Fundamentos Seguir leyendo “Marketing y Gestión de Inventarios: Estrategias y Conceptos Fundamentales” »

Estrategias de Cobertura y Posicionamiento de Mercado: Claves para el Éxito Empresarial

Estrategias de Cobertura del Mercado de Referencia

La empresa puede considerar diferentes estrategias de cobertura del mercado. En la figura 9.1 se describen los dos extremos de decisión: la estrategia de marketing masivo y la de personalización masiva, pero existen entre ambas varias opciones intermedias.

Estrategia Diferenciada

Las fronteras del mercado se definen específicamente en términos de funciones, tecnología y grupos de clientes. Ésta es la estrategia del especialista que busca una Seguir leyendo “Estrategias de Cobertura y Posicionamiento de Mercado: Claves para el Éxito Empresarial” »

Estrategias Empresariales: Conceptos Clave y Aplicaciones

Estrategia

Una estrategia es una acción específica desarrollada para conseguir un objetivo que se proponga.

Tipos de Estrategia

Estrategia de Crecimiento

Definen las formas en que una empresa puede crecer en el mercado. La matriz Ansoff es la herramienta que mejor describe este proceso. Esta matriz es el resultado de relacionar un eje de productos con otro eje de mercado. De la intersección de los dos ejes surgen 4 formas de crecimiento posibles:

Estrategias de Mercado: Comprensión del Consumidor y Segmentación

El Departamento Comercial

La función comercial engloba las actividades necesarias para que los bienes y servicios producidos por la empresa lleguen al consumidor. Esto incluye:

  • Análisis de mercados: Proporciona información crucial para que la dirección de la empresa defina su política y tome decisiones fundamentadas.
  • Marketing: Diseña la política comercial de la empresa.
  • Ventas: Organiza la venta directa y la relación con los canales de distribución.

El Mercado

A. Tipos de mercados

(Información Seguir leyendo “Estrategias de Mercado: Comprensión del Consumidor y Segmentación” »