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Investigación de Mercados: Proceso, Técnicas y Estrategias Clave

Pasos en el Proceso de Investigación de Mercados

  1. Planeación: Definir la oportunidad, propósitos y objetivos.
  2. Preparación: Diseño de la investigación técnica, diseño muestral.
  3. Trabajo de Campo: Recopilación de datos.
  4. Procesamiento y Análisis de los Datos: Diseñar códigos y codificar las preguntas abiertas, tabular la información, generar cuadros y gráficos estadísticos, analizar los resultados.

Planeación de la Investigación de Mercados

Definición de la Oportunidad de Negocio

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Fuentes de Información para la Investigación Empresarial: Primarias, Secundarias y Técnicas

Fuentes de Información para la Investigación Empresarial

Las fuentes de información son el origen de donde se obtienen los datos para el conocimiento, la búsqueda y el acceso a la información; estas dan luz a la investigación.

Tipos de Fuentes de Datos

Fuentes Primarias:

  • Externas: Encuestas, analogías, experimentos, observaciones.
  • Internas: Entrevistas, grupos focales.

Fuentes Secundarias:

El Mercado y la Investigación de Mercados: Conceptos Clave y Estrategias

El Mercado y la Investigación de Mercados

Función Comercial o Marketing

Permite a la empresa mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir los bienes que las satisfagan, intercambios beneficiosos para ambas partes.

Marketing Estratégico

Implica una reflexión sobre las oportunidades que ofrece el mercado. Esta fase incluye:

  1. Análisis Externo

    Para descubrir las oportunidades y amenazas del entorno. El estudio del mercado permite establecer los tipos y perfiles de Seguir leyendo “El Mercado y la Investigación de Mercados: Conceptos Clave y Estrategias” »