Archivo de la etiqueta: Técnicas de venta

El proceso de venta: una guía paso a paso

La venta es el intercambio de productos o servicios por unidades monetarias que se produce entre el vendedor y el cliente, buscando la satisfacción de las necesidades del cliente y el logro de los objetivos del vendedor.

1. Preparación de la visita

En la preparación de la visita debemos:

  • Analizar la información que disponemos del cliente.
  • Fijar objetivos para la venta.
  • Desarrollar la estrategia de actuación para la venta.

2. El contacto con el cliente

Gestión de Almacenes: Procesos, Tipos y Técnicas de Superación de Objeciones

Gestión de Almacenes: Procesos, Tipos y Técnicas de Superación de Objeciones

Procesos de Almacén

Recepción de Mercancías

  • Verificación de datos de albaranes y pedidos
  • Descarga y revisión de cantidad y calidad
  • Control cuantitativo (recuento)
  • Control cualitativo (estado, envases, fechas de caducidad, etc.)

Almacenamiento

  • Ubicación óptima de mercancías
  • Conservación y localización rápida
  • Medios fijos (estanterías), dinámicos (cintas) y de transporte (carretillas)

Conservación y Mantenimiento