Archivo de la etiqueta: Variables internas y externas del consumidor

Roles de proceso de compra del consumidor

2.2. Influencias externas

2.2.1. El macroentorno:


Se refiere a elementos genéricos, que existen con independencia de la actividad comercial y el intercambio.

La cultura

Es un conjunto de normas, creencias y costumbres que son aprendidas por la sociedad y llevan pautas de comportamientos comunes. /La cultura en una sociedad condiciona:

* Los productos que se desean, /* Los precios, /* La distribución, /* Los medios de comunicación

No hay que olvidar que influye:

* Prohibiendo o favoreciendo el consumo Seguir leyendo “Roles de proceso de compra del consumidor” »

Tipos de consumidor en economía

MODELOS DL CONSUMIDOR: El estudio del comportamiento del consumidor puede resultar extremadamente complejo, sobre todo por el gran número de variables que intervienen y su tendencia a interactuar. Debido a esto se han diseñado modelos del comportamiento del consumidor con el propósito de superar tales dificultades.  Se puede definir por Modelo:
Una representación simplificada de la realidad. La simplifica incorporando únicamente los aspectos de ella que le interesan al constructor de modelos. Seguir leyendo “Tipos de consumidor en economía” »

Modelo nicosia comportamiento del consumidor

De Nicosia


Francesco Nicosia fue uno de los primeros modeladores del comportamiento del consumidor en hacer la transición del acto de la compra al proceso de decisión más complejo que realizan los consumidores en relación con los productos y servicios. Presentó su modelo en un diagrama de flujo, que semejaba los pasos de un programa de computadora. El modelo representa una situación donde una firma está diseñando comunicaciones para transmitirlas al público, y las respuestas de los consumidores Seguir leyendo “Modelo nicosia comportamiento del consumidor” »