Archivo de la etiqueta: Ventas

Conceptos Fundamentales de Marketing: Definiciones, Objetivos y Tipos de Mercado

9 febrero, 2025Administración de empresas y gestión de la innovaciónadministración de marketing, Consumidor, Marketing, mercado, mercadotecnia, Ventaswiki

¿Qué es el Marketing? Definiciones Clave

El marketing, o mercadotecnia, es un concepto amplio y multifacético. A continuación, se presentan algunas definiciones clave de expertos y organizaciones reconocidas:

American Marketing Association (AMA): El marketing es el proceso de planificación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.
Louis E. Boone y Seguir leyendo “Conceptos Fundamentales de Marketing: Definiciones, Objetivos y Tipos de Mercado” »

Estrategias de Marketing: Precio, Distribución y Comunicación

2 febrero, 2025Gestión y marketing empresarialComunicación, Distribucion, Marketing, Precio, promocion, Publicidad, Ventaswiki

La Política de Precio

La fijación de precios es quizás la decisión más delicada entre las que se adoptan en el marketing, pues de ella dependen directamente los ingresos que se obtendrán. Hay que fijar un precio que maximice los beneficios. Esto no es tan fácil como resolver un problema matemático, ya que el comportamiento de la demanda no se conoce con exactitud.

Métodos de Fijación de Precios

Fijación de precios basada en los costes: Añadir al coste del producto un determinado margen Seguir leyendo “Estrategias de Marketing: Precio, Distribución y Comunicación” »

Estrategias CRM: Claves para la Gestión de Relaciones con Clientes y su Impacto en el Negocio

31 enero, 2025Administración de empresas y gestión de la innovaciónCRM, Customer Relationship Management, fidelización, gestión de clientes, Marketing, SaaS, tecnología, Ventaswiki

Sistemas ERP y su Integración con Soluciones e-Business

Los sistemas ERP son utilizados como base, y se integran con soluciones que permiten acceder al entorno e-Business tales como CRM, SCM, BI y e-Procurement.

¿Qué es CRM?

– Customer Relationship Management o Administración de Relaciones con el Cliente.

– “La captura y retención de clientes rentables a través una administración efectiva y eficiente de las relaciones con él– Según Don Alfredo De Goyeneche, “ (…) es un modelo de Seguir leyendo “Estrategias CRM: Claves para la Gestión de Relaciones con Clientes y su Impacto en el Negocio” »

Conceptos Clave de Marketing y Ventas: Definiciones Esenciales para el Éxito Empresarial

23 enero, 2025EconomíaCompetencia, Consumidor, Distribucion, Estrategia, Marketing, Producto, promocion, Ventaswiki

Conceptos Clave de Marketing y Ventas

Definiciones Esenciales

«Consumer to Consumer» (C2C): Se basa en transacciones de consumidor a consumidor donde actúa, usualmente, una empresa mediadora que acerca la oferta y la demanda de artículos o servicios.
Cadena de tiendas: Organización que vende al menudeo y que opera muchas tiendas. En todas las tiendas ofrecen una mezcla estándar de productos y utilizan una forma centralizada de control.
Análisis de las visitas: Este análisis se utiliza para optimizar Seguir leyendo “Conceptos Clave de Marketing y Ventas: Definiciones Esenciales para el Éxito Empresarial” »

Técnicas Efectivas para la Prospección de Clientes y Citas Exitosas

22 enero, 2025Administración de empresas y gestión de la innovacióncitas de ventas, comunicación efectiva, Estrategias de Ventas, llamadas telefónicas, negociación, prospección de clientes, referencias, Ventaswiki

Cómo Encontrar Posibles Clientes

El primer paso en el proceso de ventas es identificar un buen número de posibles clientes para su producto o servicio. Es importante diferenciar entre «sospechosos» y «posibles clientes»:

Sospechosos: Clientes potenciales que aún no se sabe si reúnen las condiciones necesarias.
Posibles Clientes: Personas con la necesidad, el deseo y los recursos para comprar su producto o servicio.

Para encontrar posibles clientes, es necesario analizar a los sospechosos. Lo que Seguir leyendo “Técnicas Efectivas para la Prospección de Clientes y Citas Exitosas” »

Estrategias de Marketing y Análisis de Mercado para Empresas

22 enero, 2025Ciencias empresarialesMarketing, mercado, Precio, Producto, promocion, Ventaswiki

Departamento Comercial y su Importancia

El departamento comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. Sus funciones principales son:

Planificación y control: Precisar las acciones futuras y posteriormente compararlas con las actividades reales para sacar conclusiones.
Estudio de mercado: Proporciona la información que permite a la dirección fijar su política y tomar decisiones.
Promoción: Da a conocer el Seguir leyendo “Estrategias de Marketing y Análisis de Mercado para Empresas” »

Marketing y Ventas: Conceptos y Estrategias para Empresas

21 enero, 2025EconomíaEmpresa, Marketing, Producto, Ventaswiki

Área Comercial: Elementos Clave

El área comercial de una empresa comprende el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos. Los elementos clave a considerar son: el producto, la empresa que lo ofrece y el consumidor.

Plan de Marketing: Hoja de Ruta para el Éxito

El plan de marketing es un documento que, tras un estudio y diagnóstico de la situación, recoge los objetivos comerciales a alcanzar, las estrategias, acciones y los recursos necesarios Seguir leyendo “Marketing y Ventas: Conceptos y Estrategias para Empresas” »

Estrategias de Promoción: Incrementa tus Ventas y Fideliza Clientes

9 enero, 2025Administración de empresas y gestión de la innovaciónfidelización, Marketing, promocion, Ventaswiki

¿Qué es la Promoción?

La promoción consiste en un conjunto de incentivos ofrecidos al cliente final o a los vendedores. Es una herramienta clave dentro del marketing mix y se complementa con otras como la publicidad.

Fuerza de ventas: Red de vendedores de la que dispone una empresa distribuidora de artículos.

Características de la Promoción

Existe un incentivo: Además del producto o servicio que se vendería en condiciones normales, se ofrece algo extra, como una muestra, un descuento, etc.
Puede Seguir leyendo “Estrategias de Promoción: Incrementa tus Ventas y Fideliza Clientes” »

Marketing y Gestión Comercial: Conceptos Clave y Estrategias

7 enero, 2025Gestión y marketing empresarialConsumidores, Distribucion, Empresa, Marketing, mercado, Precio, Producto, Ventaswiki

La Función Comercial

El marketing permite a las empresas mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir bienes, generando beneficios para ambas partes.

El Enfoque Marketing

Es un estudio de las necesidades de los consumidores para diseñar y elaborar productos. “Haz lo que pueda venderse en vez de intentar vender lo que haces”. El propósito es conocer y entender al cliente de tal forma que el producto se adapte a él.

Marketing Relacional

Se basa en que la empresa Seguir leyendo “Marketing y Gestión Comercial: Conceptos Clave y Estrategias” »

Publicidad en el Punto de Venta (PLV) y Promociones: Estrategias Clave para el Éxito Comercial

7 enero, 2025Administración y gestión de empresas hotelerasMarketing, Merchandising, PLV, Promociones, publicidad en el punto de venta, Ventaswiki

La Publicidad en el Lugar de Venta (PLV)

La publicidad en el lugar de venta (PLV) es el conjunto de anuncios publicitarios realizados en el mismo punto de venta.

Tipos de Publicidad en el Punto de Venta

Selectiva: Se anuncia un solo producto. Se realiza la campaña en una zona o establecimiento concretos y el anuncio va dirigido a un tipo de cliente potencial determinado.
Generalizada: Se anuncian todos los productos de una misma marca. La campaña puede ser de ámbito regional o nacional y este anuncio Seguir leyendo “Publicidad en el Punto de Venta (PLV) y Promociones: Estrategias Clave para el Éxito Comercial” »