Archivo de la categoría: Gestión de empresas

Dirección y Organización de Empresas: Guía Completa

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Dirección de Empresas

Dirección: coordina e incorpora los recursos materiales y humanos de la empresa. Consiste en conseguir la actuación conjunta de las personas y los medios disponibles, marcando objetivos y valores.

Niveles de Dirección

  1. Alta Dirección: compuesta por el presidente y los directivos de la empresa. Se encarga de dirigir la empresa, fijar los objetivos y establecer las estrategias. Las decisiones son a largo plazo. Ej: productos, mercados a los que entrar o salir, la política I+ Seguir leyendo “Dirección y Organización de Empresas: Guía Completa” »

Auditoría de la Calidad: Guía Completa y Tipos

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Auditoría de la Calidad

Definición de la Norma ISO 9000:2000

Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría.

Definición de la Norma ISO 8402

Examen metódico e independiente que se realiza para determinar si las actividades y los resultados relativos a la calidad cumplen las disposiciones previamente establecidas, y si estas disposiciones Seguir leyendo “Auditoría de la Calidad: Guía Completa y Tipos” »

Guía Completa sobre Auditoría Externa: Conceptos, Procedimientos y Ejemplos

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A) Consideraciones al usar el trabajo de un experto en auditoría

Cuando determine la necesidad de usar el trabajo de un experto, el auditor debería considerar:

  • El riesgo de representación errónea basado en la naturaleza y complejidad del asunto que se considera.

B) Representación por escrito de la administración sobre partes relacionadas

El auditor deberá obtener de la administración una representación por escrito concerniente a:

Gestión de la Calidad Total (GCT): Principios y Enfoque Estratégico

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La Gestión de la Calidad Total (GCT)

La GCT es la aplicación integral de un sistema de dirección constituido por un conjunto de programas en que participa y está comprometido todo el personal de la empresa, así como grupos de interés externos. Liderado por la dirección para mejorar el desempeño de cualquier tarea, con triple propósito:

  1. Crear valor para todos los grupos de interés: Implica proporcionar a los clientes productos que satisfagan completamente sus necesidades y expectativas, optimizar Seguir leyendo “Gestión de la Calidad Total (GCT): Principios y Enfoque Estratégico” »

Organización y Administración: Guía Completa de Conceptos y Estrategias

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Planificación y Administración

Planificación

Planificación: Acuerdo interno en el que se define la meta y el plan.

Meta: Futuro deseado para la organización.

Plan: Acciones para lograr la meta.

Planeación: Acto de determinar las metas de una organización y los medios para lograrlas.

Importancia de la Planificación

Legitimidad: Promueve una organización y su razón de ser.

Fuente de motivación y compromiso: Las metas y los planes llevan a los empleados a tener una mayor motivación sin incertidumbre. Seguir leyendo “Organización y Administración: Guía Completa de Conceptos y Estrategias” »

Gestión de Recursos Humanos: Clave para el Éxito Empresarial

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Los directivos son responsables de adquirir, desarrollar, proteger y utilizar los recursos que una organización necesita para actuar de forma eficiente y efectiva. Uno de los recursos más importantes de toda organización son los recursos humanos (RR.HH).

La Gestión de los Recursos Humanos

Es el proceso mediante el cual los directivos adecuan los componentes del sistema de recursos humanos de forma que sean consistentes unos con otros, con la estructura organizativa y con las estrategias y objetivos Seguir leyendo “Gestión de Recursos Humanos: Clave para el Éxito Empresarial” »

Plan Maestro de Validación y Control de Calidad en la Industria Farmacéutica

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Plan Maestro de Validación (PMV)

¿Qué es el Plan Maestro de Validación?
(PMV)

  1. Política de Validación
  2. Estructura organizativa de las actividades de validación
  3. Resumen de instalaciones, sistemas, equipos y procesos
  4. Formato de la documentación (por ejemplo, protocolo e informe)
  5. Planificación y Programación
  6. Control de Cambios
  7. Referencias a documentos existentes.

Validación

Validación: proceso que establece, mediante estudios en laboratorio, que las características de desempeño del procedimiento Seguir leyendo “Plan Maestro de Validación y Control de Calidad en la Industria Farmacéutica” »

Proceso de Planificación y Control de Utilidades: Guía Integral para la Gestión Empresarial

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Cap 3: Proceso de planificación y Control de utilidad

1.- explique que significan las siglas APO y SCA. Indique que relación tienen con la PCU

Administración por objetivos: punto de vista administrativo que su función principal es planificar.

Sistemas del control administrativo: punto de vista administrativo que su función principal es controlar.

se diferencian es su función principal, pero ambos puntos de vista entan de acuerdo con los pcu.

2.- Relacione con la letra

  1. Desarrollar planes de c/p para Seguir leyendo “Proceso de Planificación y Control de Utilidades: Guía Integral para la Gestión Empresarial” »

Gestión del Desempeño y Compensaciones en la Empresa

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Evaluación de Desempeño

Importancia de la Evaluación de Desempeño

Incorrecta: “Sirve para ponerse de acuerdo entre ambas partes en la validación de la evaluación y así definir el ajuste salarial”

Correctas:

  • “Permite manifestarse recíprocamente sobre aquello que le agradaría que el otro mejorase de la relación laboral”.
  • “Discutan acerca de las tareas que han realizado y sobre el logro de los objetivos individuales del colaborador”.

La evaluación de desempeño es el proceso que busca Seguir leyendo “Gestión del Desempeño y Compensaciones en la Empresa” »

Glosario de Términos de Administración Empresarial

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Conceptos generales

Diversificación no relacionada: Entrar a un nuevo sector o comprar una compañía de un nuevo sector que no se relaciona de ninguna manera con los negocios ni los sectores actuales de la organización.

Eficiencia: Lograr los objetivos con la menor cantidad de recursos posibles.

Cadena de valor: Herramienta que permite determinar la fuente de la ventaja competitiva.

Gestión estratégica: La gestión estratégica en administración empresarial es el proceso de tomar decisiones a Seguir leyendo “Glosario de Términos de Administración Empresarial” »