Archivo de la categoría: Gestión de empresas

Glosario de Auditoría: Conceptos Clave para la Gestión Empresarial

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Error Tolerable. Es el error máximo que el auditor estaría dispuesto a aceptar en el muestreo de la auditoría.

Universo en Auditoría. Es el conjunto de datos del cual el auditor desea extraer muestras para llegar a una conclusión.

Muestreo de la Auditoría. Es la selección de partidas (muestras) que estarán sujetas a la aplicación de procedimientos de cumplimiento, que forman o integran el saldo de una cuenta.

Tipos de Dictamen

¿Cuándo se concluye que los estados financieros no están de acuerdo Seguir leyendo “Glosario de Auditoría: Conceptos Clave para la Gestión Empresarial” »

Gestión de la Calidad Total en la Empresa: Conceptos, Procesos y Beneficios

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Conceptos Clave de Calidad

  • Calidad del Producto: Se basa en la inspección, lo que conlleva un aumento de coste (ejecución → inspección → rechazo de defectuosos). Se pretende asegurar que no se envían productos defectuosos.
  • Calidad del Proceso: Se utilizan elementos de control estadísticos aplicados sobre muestras representativas de lotes de productos. Es la base de todo sistema de calidad.
  • Aseguramiento de la Calidad: Se basa en considerar a la calidad como responsabilidad de todos los departamentos, Seguir leyendo “Gestión de la Calidad Total en la Empresa: Conceptos, Procesos y Beneficios” »

Conceptos Clave en la Dirección de Proyectos: Desde la Planificación hasta el Cierre

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Conceptos Clave en la Dirección de Proyectos

Definiciones Fundamentales

Optimización de Procesos y Gestión de Calidad: Claves para la Excelencia Empresarial

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Conceptos Clave en la Gestión de Operaciones

  • Plazo de entrega: Contempla dos aspectos, el tiempo de entrega y el nivel de servicio.
  • EFQM: Es el modelo de calidad adoptado en Europa como modelo de gestión de la excelencia.
  • Control de calidad: Lo asociamos a un sistema de gestión de calidad de detección y utiliza herramientas estadísticas.
  • Diagrama matriz: Es una variación del diagrama de control de procesos y relaciona efectos, causas y soluciones.
  • Aseguramiento de la calidad: Tiene como una de Seguir leyendo “Optimización de Procesos y Gestión de Calidad: Claves para la Excelencia Empresarial” »

Conceptos Clave sobre Calidad: Definiciones, Principios y Normas ISO

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Conceptos Clave sobre Calidad

Definición de Calidad

La calidad es el grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos. Estas características propias y naturales le dan aptitud para satisfacer los requisitos, cumpliendo especificaciones y satisfaciendo al cliente.

  • Características inherentes: describen al producto.
  • Características no inherentes: no describen al producto. Ejemplo: precio.

Calidad según los «Padres de la Calidad»

Optimización Estratégica y Gestión de Supermercados: Caso Micromuch

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Análisis Estratégico y Operacional de Supermercados Micromuch

Contexto: Supermercados Micromuch (SMM) – Gerente: Jorge Ross (gerente general y comercial)

Operación: Región Metropolitana y V (comunas de mayor crecimiento)

Equipo:

  • Tomás Urmeneta (abogado y administrador)
  • Pedro García (técnico)

Problemas Clave

Problema de Jorge Ross:

Dilema sobre la continuidad de la empresa (9 a 23 locales). La cadena es pequeña, sin economías de escala ni infraestructura suficiente.

Normas Internacionales de Contabilidad y Auditoría: Presentación y Cumplimiento

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NIC 1: Presentación de Estados Financieros

La Norma Internacional de Contabilidad 1 (NIC 1) establece las bases para la presentación de los estados financieros de propósito general, para asegurar que los mismos sean comparables, tanto con los estados financieros de la misma entidad correspondientes a periodos anteriores, como con los de otras entidades.

Los estados financieros con propósito de información general (denominados estados financieros) son aquellos que pretenden cubrir las necesidades Seguir leyendo “Normas Internacionales de Contabilidad y Auditoría: Presentación y Cumplimiento” »

Fundamentos de la Gestión de Proyectos: Conceptos y Mejores Prácticas

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La Importancia del Factor Humano en la Gestión de Proyectos

En la gestión de proyectos, son las personas las que hacen que un proyecto sea exitoso. El objetivo es orientar y motivar al personal, fomentar su perspicacia creativa y asegurarse de que se trabaje a gusto.

Identificación de Problemas y Necesidades

Los proyectos surgen debido a necesidades insatisfechas (problemas) u oportunidades que se pueden aprovechar. Antes de proponer una idea de proyecto, debe tenerse claro cuál es el problema Seguir leyendo “Fundamentos de la Gestión de Proyectos: Conceptos y Mejores Prácticas” »

Auditoría y Auditoría Informática: Conceptos, Tipos y Objetivos

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Conceptos de Auditoría y Auditoría Informática

Concepto General de Auditoría

La auditoría se define como una actividad que implica la investigación, consulta, revisión, verificación, comprobación y obtención de evidencia, desde una posición de independencia, sobre la documentación e información de una organización. Esta labor es realizada por un profesional, el auditor, designado para desempeñar tales funciones.

Función del Auditor

La función principal del auditor es examinar e informar Seguir leyendo “Auditoría y Auditoría Informática: Conceptos, Tipos y Objetivos” »

Desarrollo y Control de Proyectos de Software: Metodologías y Herramientas

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Gestión de Proyectos de Software: Planificación, Ejecución y Control

Definición de Proyecto

Un proyecto es un conjunto de etapas, actividades y tareas que tiene como finalidad alcanzar un objetivo específico. Implica un trabajo no inmediato, a un plazo relativamente largo. Se caracteriza por: