Concepto de Organización
Es el conjunto de normas, procedimientos, órganos, relaciones de autoridad y de coordinación que tienen por objeto distribuir las responsabilidades y medios entre las personas que forman un grupo según sus capacidades, con el fin de que el trabajo de ese grupo se realice de forma eficiente.
Etapas de la Función de Organización
- Determinar qué tipo de organización se desea.
- Determinar los departamentos.
- Fijar los niveles de jerarquía que va a tener la empresa.
- Fijar las funciones y objetivos de cada miembro de la empresa.
- Determinar las relaciones de autoridad y coordinación.
Racionalización del Trabajo
Quiere decir la organización del trabajo mediante métodos racionales o científicos, tales como la observación sistemática del trabajo de los obreros, la planificación de este y su control.
Escuela de Relaciones Humanas
Mayo es el iniciador de esta y considera al espíritu de colaboración como el factor primordial para el aumento de la productividad.
Taylor
Fue el que inició el método científico o racional en la organización del trabajo. Las ideas de Taylor se basan en la creencia de que siempre existe un método mejor para organizar el trabajo. Distingue entre dos tipos de trabajo: el que realizan los directivos y el de los trabajadores.
Críticas a Taylor
- Concepción mecanicista del hombre: el individuo no es una máquina cuya única aspiración es ganar dinero.
- No considera la vertiente psicológica y social del hombre.
- Su concepción de la organización se basa en un exceso de especialización que reduce las posibilidades de desarrollo personal de los trabajadores.
- Defiende una separación radical entre las actividades de dirección, la planificación y el trabajo manual.
- Solo se preocupa de la organización del proceso productivo y nada de la empresa en su conjunto.
Enrique Fayol
Se preocupa de la aplicación del método científico a la función administrativa, a la que considera la función más importante de la empresa y de la que dependen las demás funciones. Divide la actividad de una empresa en diferentes funciones. Tiene una concepción jerárquica de la empresa.
Crítica a Fayol
- No tiene en cuenta los aspectos sociológicos de los trabajadores.
- Se basa en la concepción jerárquica del trabajo y no considera la participación de los trabajadores en la dirección de la empresa.
- Piensa en el trabajador como sujeto aislado.
Elton Mayo
Es el representante del enfoque humano de la organización científica del trabajo. Sus principios fundamentales son:
- Considera que el factor principal a considerar en la organización del trabajo es el factor humano.
- Hay que aplicar los principios de la psicología y la sociología en el trabajo de la empresa para aumentar la productividad.
- El espíritu de colaboración es el factor que más aumenta la productividad de la empresa.