Clases de Mercado
Las empresas necesitan conocer cómo es su mercado y su demanda. Un primer paso es identificar el tipo de mercado en el que compiten:
1. Por Grado de Competencia
Pueden ser de competencia perfecta o imperfecta (monopolio, oligopolio y competencia monopolística).
2. Según Posibilidades de Expansión
- Mercado actual: Está formado por los consumidores ya existentes en el momento que se realiza el análisis.
- Mercado potencial: Resulta de sumar a los consumidores actuales los que podrían llegar a serlo con una política de marketing eficaz.
- Mercado tendencial: Evolución futura del mercado con independencia de las actuaciones de las empresas, y pueden ser crecientes, en declive o estancados.
3. Por Motivo de Compra
- Mercados de consumo: Bienes y servicios para satisfacer las necesidades de las familias.
- Mercados industriales: Oferentes y demandantes intercambian bienes por otros.
Segmentación
Demográfica
- Edad: 6 a 11, 12 a 19, 20 a 34, 35 a 49, 50 a 64 y > 65.
- Sexo: H, M.
- Circunstancias familiares: Con hijos, sin hijos, soltero, casado.
Geográfica
- Región o comunidad autónoma: Madrid…
- Tamaño de ciudad: Número de habitantes.
- Hábitat: Rural, urbano…
Socioeconómica
- Renta anual: <15.000, 15 a 25, 25 a 35, > 35.
- Ocupación: Jubilados, estudiantes…
- Estudios y clase social.
Psicográfica
- Personalidad: Racional-emocional, conservador-liberal, ambicioso-moderado, autoritario-flexible.
- Estilos de vida.
Comportamiento de Compra
- Frecuencia: Habitual, media, ocasional, nunca.
- Beneficios esperados: Calidad, servicios, economizar.
- Lealtad de marca: Ninguna, media, fuerte, absoluta.
Fuentes de Financiación
Se agrupan según estos criterios:
1. Según Propiedad de los Recursos
- Financiación propia: Recursos financieros propios de la empresa, como el capital aportado por los socios o propietarios, y las reservas (patrimonio neto).
- Financiación ajena: Recursos financieros que generan deuda para la empresa.
2. Según Tiempo de Permanencia
- A largo plazo: Aportaciones de los socios, préstamos y empréstitos.
- A corto plazo: Proveedores, créditos del banco y préstamos.
3. Según Procedencia
- Financiación interna: Ahorro o autofinanciación.
- Financiación externa: Excepto la autofinanciación, el resto de recursos son externos.
Derechos del Accionista
- Participar en el reparto de beneficios según el número de acciones que se posea.
- Suscribir las acciones del aumento del capital.
- Estar informado de la gestión de la sociedad y votar en sus juntas generales.
- Participar en el patrimonio de la liquidación de la sociedad en caso de que se liquide.
Autofinanciación
Son fondos que la empresa obtiene por sí misma sin necesidad de acudir a instituciones financieras o solicitar nuevas aportaciones a sus socios.
- Autofinanciación de enriquecimiento: Beneficios guardados como reservas.
- Autofinanciación de mantenimiento: Fondos destinados a cubrir posibles fallos o previsión de gastos futuros.
Créditos y Préstamos
En el préstamo, la entidad financiera pone a disposición del cliente una cantidad fija, y el cliente adquiere la obligación de devolver esa cantidad más comisiones e intereses pactados en el plazo acordado. En el crédito, la entidad financiera pone a disposición del cliente, en una cuenta de crédito, el dinero que necesite hasta una cantidad máxima.
El préstamo suele ser una operación a medio o largo plazo, y la amortización normalmente se realiza mediante cuotas regulares (mensuales, trimestrales o semestrales). Generalmente, los préstamos son personales y se conceden a particulares para uso privado, por lo tanto, se requieren garantías personales (avales) o reales (prendas o hipotecas). En el préstamo, la cantidad concedida se ingresa en la cuenta del cliente, y este deberá pagar intereses desde el primer día, calculados sobre la cantidad concedida.
Factoring y Empréstito
El factoring consiste en que una empresa especializada se encarga de cobrar los derechos de cobro de otras empresas. Un empréstito es una fuente de financiación ajena dividida en partes alícuotas llamadas obligaciones. Se solicitan debido a que las grandes empresas y entes públicos necesitan capitales de cuantía muy elevada, con lo que no les resulta fácil encontrar entidades financieras dispuestas a conceder préstamos de tales cuantías.
Activos Financieros
Al invertir dinero, se debe considerar:
- Rentabilidad: Rendimiento que el inversor va a obtener. Si se conoce previamente, es de renta fija; si depende de cómo vaya la empresa, es variable.
- Riesgo: Depende del plazo de devolución y las garantías del emisor para hacer frente a la deuda.
- Grado de liquidez: Depende de la facilidad para convertirse en dinero efectivo sin costes notables.