Mercado: Definición y Tipos

El mercado comprende todos los consumidores o compradores actuales y potenciales de un determinado producto.

Tipos de Mercado, según su Ubicación Geográfica

• Internacional: Abarca uno o más países.
• Nacional: Cubre todo el territorio nacional para el intercambio de bienes y servicios.
• Regional: Se define por una zona geográfica específica, que no necesariamente coincide con límites políticos.
• Intercambio Comercial al Mayoreo: Se desarrolla en áreas donde las empresas operan al mayoreo dentro de una ciudad.
• Metropolitano: Comprende un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande.
• Local: Se encuentra en tiendas establecidas o en centros comerciales dentro de un área metropolitana.

Tipos de Mercado, según el Tipo de Cliente

• Consumidor: Bienes y servicios adquiridos para uso personal.
• Productor o Industrial: Individuos, empresas u organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la producción.
• Revendedor: Obtienen utilidades al revender o rentar bienes y servicios.
• Gobierno: Instituciones del gobierno o del sector público que adquieren servicios para llevar a cabo sus funciones.

Tipos de Mercado, según la Competencia Establecida

• Competencia Perfecta: Los bienes y servicios son homogéneos, y compradores y vendedores son numerosos, sin influencia individual en el precio.
• Monopolista: Existe una sola empresa en la industria.
• Competencia Imperfecta:
  • Mercado de Competencia Monopolística
  • Mercado de Oligopolio
• Mercado de Monopsonio: Los compradores ejercen predominio para regular la demanda e influir en el precio. Existen tres clases:
  1. Duopsonio
  2. Oligopsonio
  3. Competencia Monopsonista

Tipos de Mercado, según el Tipo de Producto

• Productos o Bienes: Empresas que requieren productos tangibles.
• Servicios: Empresas que requieren actividades, beneficios o satisfacciones transables.
• Ideas: Disposición a pagar por una «buena idea».
• Lugares: Empresas que desean adquirir un lugar determinado.

Tipos de Mercado, según el Tipo de Recurso

• Materia Prima: Empresas que necesitan materiales en su estado natural para la producción.
• Fuerza de Trabajo: Empresas u organizaciones que necesitan contratar empleados para producir bienes o servicios.
• Dinero: Empresas que necesitan financiamiento para proyectos específicos.

Segmentación de Mercados

La segmentación de mercados es el proceso de dividir un mercado amplio en subgrupos de consumidores (segmentos) basados en características compartidas.

• Marketing masivo: Producción, distribución y promoción en masa del mismo producto a todos los consumidores.
• Marketing de segmento: Adaptación de la oferta de marketing a las necesidades de uno o más segmentos amplios.
• Marketing de nicho: Concentración en subsegmentos o nichos con características distintivas que buscan una combinación especial de beneficios.
• Micro marketing: Adaptación de productos y programas de marketing a los gustos de individuos y lugares específicos, incluyendo marketing local e individual.

Segmentación de Mercados de Consumo

• Segmentación geográfica: División del mercado en unidades geográficas como naciones, regiones, estados, municipios, ciudades o vecindarios.
• Segmentación demográfica: División del mercado en grupos basados en variables demográficas como edad, sexo, tamaño de familia, ciclo de vida familiar, ingresos, ocupación, educación, religión, raza y nacionalidad.
• Segmentación psicográfica: División del mercado en grupos basados en la clase social, estilo de vida o características de la personalidad.
• Segmentación conductual: División de compradores en grupos basados en sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto.
• Uso de bases de segmentación múltiple: Combinación de múltiples bases de segmentación para identificar grupos meta más pequeños y mejor definidos.

Segmentación Eficaz

• Selección de mercados meta: Identificación de un conjunto de compradores con necesidades o características comunes a los cuales la empresa decide servir.
• Marketing diferenciado: Adaptación de la estrategia de marketing a los segmentos deseados.
• Marketing no diferenciado: Cobertura amplia del mercado sin diferenciación, lanzando la oferta a todo el mercado.
• Marketing concentrado o de Nicho: Concentración en un submercado o en unos cuantos submercados.

Proceso y Utilidad de la Segmentación de Mercados

1. Paso 1: Necesidad de encontrar un mercado.
2. Paso 2: Observación, búsqueda de oportunidad de mercado.
3. Paso 3: Determinación del Mercado potencial y necesidades genéricas.
4. Paso 4: Determinar las variables relevantes para la segmentación.
5. Paso 5: Determinación y proyección potencial de cada segmento.
6. Paso 6: Determinar y proyectar la acción de la competencia en cada segmento.
7. Paso 7: Análisis FODA de cada segmento para determinar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
8. Paso 8: Elección de cada segmento para competir.